Pemantauan adalah pengumpulan informasi atas dasar analisis yang dilakukan. Data yang diperoleh dapat menjadi alasan untuk mengubah pekerjaan organisasi. Jika harga dipantau, misalnya, perusahaan dapat mengurangi atau meningkatkan nilai produknya.
Diperlukan
- - telepon;
- - komputer dengan akses Internet.
instruksi
Langkah 1
Tentukan jenis pemantauan yang Anda butuhkan. Anda dapat menganalisis berbagai tindakan pesaing Anda. Ini bisa berupa perubahan harga, promosi, pola kerja, jumlah karyawan, volume produksi, atau yang lainnya. Anda juga dapat memantau organisasi Anda untuk menyusun rencana pengembangan lebih lanjut.
Langkah 2
Hitung apa yang akan diberikan pemantauan kepada Anda. Jika hasilnya tidak mempengaruhi pekerjaan lebih lanjut dari perusahaan, maka makna penelitian hilang. Memang, atas dasar itu, kesimpulan harus ditarik dan perubahan dalam pekerjaan harus diperkenalkan. Jika Anda berencana untuk perbaikan, maka pemantauan akan diperlukan.
Langkah 3
Temukan karyawan yang bertanggung jawab yang akan menangani masalah ini. Penelitian akan membutuhkan data yang akurat, sehingga Anda harus diberikan informasi yang benar. Seringkali, bawahan dapat memasukkan informasi perkiraan ke dalam penelitian agar tidak membuang waktu untuk menelepon dan mencari tahu angka pastinya. Oleh karena itu, Anda harus memiliki kepercayaan pada orang yang akan melakukan penelitian.
Langkah 4
Beri mereka tugas yang jelas: informasi seperti apa yang Anda harapkan dari mereka, dalam bentuk apa. Jika Anda memantau pesaing, buatlah daftar organisasi yang Anda perlukan informasinya. Daftar di sana hanya organisasi-organisasi yang berada pada tingkat perkembangan yang sama dengan Anda. Anda tidak boleh mencari tahu informasi tentang mereka yang omsetnya sangat berbeda dari Anda.
Langkah 5
Buat bagan, tabel, atau grafik yang menunjukkan fluktuasi data dengan jelas. Tidak perlu menentukan informasi dalam file yang berbeda, karena akan lebih sulit untuk melakukan analisis.
Langkah 6
Pesan program yang secara teratur akan mengumpulkan informasi dari situs dengan sendirinya. Tentu saja, ini hanya diperlukan jika Anda berencana untuk memantau pesaing Anda secara teratur dan ekstensif. Jalankan program, itu akan memberi Anda data yang perlu dimasukkan ke dalam tabel. Buat daftar perusahaan yang tidak memiliki situs web, mereka harus dipanggil secara manual.
Langkah 7
Beri karyawan waktu untuk memantau. Jika Anda menganalisis pesaing, berikan mereka telepon yang bukan milik perusahaan Anda. Jika salah satu pesaing menebak tentang pemantauan, mereka mungkin memberi Anda data palsu atau menolak untuk berbicara sama sekali
Langkah 8
Beritahu karyawan untuk mulai memantau. Kemudian kendalikan prosesnya. Kemudian mengumpulkan informasi dan menganalisisnya.
