Sifat konsumen barang mewakili kualitasnya. Mereka menentukan kesesuaian produk untuk kebutuhan manusia tertentu. Sifat konsumen diwujudkan dalam proses penggunaan produk.
Fungsi, keandalan, ergonomis
Sifat fungsional mencerminkan tujuan produk. Ini termasuk kesempurnaan dalam kinerja fungsi utama, keserbagunaan, dan kesempurnaan dalam kinerja fungsi tambahan. Tujuan utama dari setiap produk berbeda. Kualitas kinerja ditentukan oleh parameter, komposisi, jenis bahan baku. Keserbagunaan - berbagai kondisi dan kemungkinan penggunaan yang dimaksudkan. Fungsi bantu memperluas kemampuan dan meningkatkan kegunaan.
Properti keandalan: kemampuan untuk melakukan fungsi dalam mode dan kondisi tertentu tanpa menurunkan kinerja. Ini termasuk daya tahan, keandalan, kemampuan perbaikan, dan pelestarian. Jika indikator ini berubah, mereka berbicara tentang keausan. Daya tahan - kemampuan untuk mempertahankan kinerja selama masa pakai atau umur simpan. Keandalan - kemampuan untuk bekerja selama beberapa waktu tanpa kegagalan. Pelestarian - kemampuan untuk melakukan fungsi yang ditentukan setelah penyimpanan dan transportasi. Kesesuaian untuk perbaikan - kesesuaian produk untuk pemeliharaan.
Sifat ergonomis - kemudahan penggunaan. Produk harus sesuai dengan ukuran dan bentuk tubuh manusia. Sifat fisiologis produk harus memenuhi kebutuhan manusia. Mereka mempengaruhi fungsi tubuh. Produk non-makanan juga memiliki sifat higienis: menjaga kelembaban normal, permeabilitas, elektrifikasi, kontaminasi, dll. Sifat-sifat produk harus sesuai dengan kemampuan psikofisiologis seseorang, serta keterampilan, pemikiran, dan persepsinya.
Sifat estetika dan ekologis
Sifat estetika - kemampuan produk untuk memenuhi kebutuhan akan kesenangan estetika. Itu harus mencerminkan norma-norma budaya dan ide-ide tentang estetika yang diterima, asli. Kriteria penting untuk sejumlah produk adalah kesesuaian dengan gaya dan mode. Produk harus menjadi komposisi lengkap dengan elemen yang saling berhubungan. Bentuk dan desain produk harus sesuai dengan tujuannya, yang berbicara tentang kelayakan estetika. Sifat estetis juga mencakup kesempurnaan kinerja produk.
Sifat lingkungan - kemampuan untuk mempengaruhi lingkungan. Pengaruh tersebut dapat dilakukan selama produksi, penyimpanan, operasi, pembuangan. Ini mencakup berbagai indikator dan perkiraan probabilitas. Dampak lingkungan dari barang dapat mencakup pelepasan zat beracun, pencemaran sumber daya planet, dll.
